CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ BẢO MẬT THANH TOÁN
1. Các hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên Website/App WHOAU:
1.1. Thanh toán trả trước: là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:
(i) Mã giảm giá (Gift Code)
(ii) Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa)
(iiI) Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng
(iv) Ví điện tử
1.2. Thanh toán trả sau: là hình thức mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng khi nhận hàng, bao gồm: Tiền mặt
2. Chi tiết các hình thức thanh toán
3. Quy định áp dụng thanh toán
3.1. Thanh toán trả trước: Thanh toán trả trước được áp dụng cho tất cả khách hàng của WHOAU sử dụng các hình thức thanh toán trả trước được chấp nhận.
3.2. Thanh toán trả sau: Thanh toán trả sau được áp dụng cho tất cả khách hàng của WHOAU sử dụng các hình thức thanh toán trả sau được chấp nhận.
4. Mục đích áp dụng việc bảo mật thanh toán
Hệ thống thanh toán của trên Website/App của WHOAU được kết nối với các đối tác thứ ba cung cấp các dịch vụ/giải pháp thanh toán. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của WHOAU đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của các đối tác thứ ba liên kết.
Ngoài ra, WHOAU còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng đảm bảo thông tin thanh toán của khách hàng được tuyệt đối an toàn.
5. Tiêu chuẩn bảo mật thanh toán
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ nội địa và thẻ quốc tế được thực hiện thông qua kết nối với Onepay, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của Onepay. Chính sách giao dịch thanh toán ví điện tử được thực hiện thông qua kết nối với ví điện tử khách hàng đang sử dụng, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của Nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử.
WHOAU có hệ thống thiết bị bảo mật theo tiêu chuẩn hiện đại: hệ thống hạ tầng cho thanh toán của WHOAU được bảo vệ bằng các chính sách, quy trình với các trang thiết bị bảo mật gồm: tường lửa (firewall), chống thâm nhập (IPS), Antivirus, chống tấn công (D-Dos), và một số thiết bị chuyên dụng khác để mã hóa dữ liệu.
Hệ thống nội bộ giữa các modules của WHOAU sử dụng các phương thức trao đổi mã hoá keys: Các hệ thống ứng dụng trao đổi dữ liệu nội bộ được mã hoá nhằm đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.
Khi khách hàng thực hiện thanh toán trên Website/App của WHOAU đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các chính sách và điều khoản thanh toán của WHOAU.